Через несколько минут, во время беседы заявительницы с сотрудником органов внутренних дел, в окно она увидела густой дым, который валил с балкона квартиры, где проживал ее обидчик. Денис Иванов сразу же бросился в квартиру к возмутителю спокойствия. Через распахнутую настежь входную дверь он увидел, что квартира объята дымом. Одна из комнат уже горела. В этот момент участковый услышал голос мужчины. Вбежав на кухню, Денис сквозь дым увидел хозяина квартиры, который сидел на полу в беспамятстве, прижав к себе собаку.

«Я крикнул мужчине, чтоб он уходил из квартиры, однако тот только смотрел на меня непонимающим взглядом. Времени на раздумье у меня не было, поэтому я схватил его и собаку и волоком потащил к выходу. Уже там мне удалось поставить хозяина на ноги и вытолкать из горящей квартиры» - вспоминает Денис.

Выскочив вслед за ним, участковый попытался вернуться в квартиру, поскольку хозяин просил спасти двух щенков, которые остались в ней, но пламя было уже в прихожей, и сделать это Денису Иванову не удалось. Несколько раз участковый вынужден был пресечь решительные попытки хозяина вернуться в горящее помещение.

Сотрудник УВД по Нефтеюганску вывел мужчину из подъезда и передал медицинским работникам, которые уже прибыли к дому. Тем временем пожарные приступили к ликвидации возгорания. Жилище сгорело практически полностью. Впоследствии спасенный мужчина так и не смог внятно объяснить, что же случилось. По предварительной информации, пожар возник из-за неосторожного обращения с огнем.